Conseiller(ère) aux ventes internes - télémarketing

Gravité, une entreprise qui carbure au travail d’équipe dans un environnement de plaisir et de créativité, désire lever la barre par son excellence et son intégrité dans le déploiement de sa mission.

Le rôle

Le/La conseiller(ère) en télémarketing identifie et sollicite, par téléphone, des clients potentiels afin de leur présenter les produits de l’entreprise. Il/Elle propose des solutions adaptées aux besoins des clients. Il/Elle vise l’atteinte et le dépassement des objectifs conformément aux attentes de croissance de Gravité. Il/Elle est responsable d’enregistrer les informations relatives aux clients et de coordonner le matériel publicitaire avec l’équipe de la boîte créative. Il/Elle respecte les processus mis en place ainsi que celui des échéanciers et s’assure de l’exactitude des informations relatives aux divers types de placement média.

Les responsabilités

Exerce un leadership mobilisateur en donnant l’exemple par une influence positive au quotidien;
Participe aux changements en les acceptant avec ouverture et confiance;
Participe à son développement et au développement de l’entreprise en partageant de nouvelles idées aux bons intervenants dans les temps opportuns;
Communique respectueusement à l’oral et à l’écrit en tempérant ses émotions;
Suit les règles et procédures de l’entreprise en étant rigoureux et respectueux des échéanciers et de la qualité du service rendu;
Exécute ses fonctions conformément aux attentes des standards de qualité de l’entreprise.

Attitudes

• Attitude positive
• Bon joueur d’équipe
• Autonome
• Mobilisé
• Engagé

Exigences pour le poste

Bagage académique / Exp. équivalente : Administration des affaires, ventes et/ou marketing
Année(s) d’expérience : 10+
Utilisation des logiciels : Suite Office365
Langue : Français et anglais
Permis de conduire : Oui